Partnerprogramm welches Qualität garantiert
Durch das Partnerprogramm werden einheitliche Maßstäbe und Qualitätssicherungen für unsere Kunden ermöglicht. Dabei bewerten wir Qualitätssicherung als „erste Priorität“.
Aus diesem Grund stellen wir die hohen Anforderungen, die wir an unsere Entwicklung stellen, auch an unsere Partner.
Die Zielsetzung wird durch ein einheitliches Zertifizierungsprogramm in den einzelnen Stufen der Partnerschaft erreicht. Hierbei steht das EcholoN Team dem Partner mit Rat und Tat zur Seite.
Die einfache Formel hierbei heißt: nachhaltig positive Wirtschaftlichkeit durch hohe Kundenakzeptanz.
Die Zertifizierung und Erweiterung bestehender Partnerschaft
Das Zertifizierungsprogramm erlaubt es, Fachkompetenzen einzelner Partner für alle zu erschließen. Ziel ist die erfolgreiche Ausbildung eines Partners zum „Enterprise Solution Partner“ oder „Enterprise Partner“. Dies ist eine Ergänzung der vorhandenen Partnerschaften unter Berücksichtigung neuer Funktionalitäten des EcholoN Frameworks. Enterprise Partner entwickeln schwerpunktmäßig individuelle Lösungen für den Kunden.
Mit dem EcholoN Framework gibt es neben den bekannten Versionen eine Enterprise Edition.
Diese stellt an die Partner höchste Anforderungen, da sie die Erschließung eines besonderen, den individuellen Markt, zum Ziel hat. So begegnet die EcholoN Gemeinschaft dem weltweit zunehmenden Bedarf an Business Lösungen. Unsere Experten werden Kunden mit Ihrer Qualifikation neben den EcholoN Standard-Lösungen, auch im Bereich von individuellen Ausprägungen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Hierbei werden Wissensgebiete, wie z.B. der Aufbau einer qualitativen Wissensdatenbank, über das Erstellen eigener Module, bis hin zu erweiterter Adaption von Fremddaten vermittelt.
Aufbau der Partnerstruktur
Eine Hierarchie im eigentlichen Sinne gibt es in der Partnerstruktur der EcholoN-Gemeinschaft nicht. Die Ausprägung innerhalb der Partnerstruktur richtet sich nach der individuellen Gestaltung und Ausrichtung des Partnerunternehmens. Wir unterscheiden die vertriebsorientierte Ausrichtung für die Standard-EcholoN- Helpdesk von der projektorientierten Lösungsausrichtung, wie sie bei großen Installationen vorgenommen wird. Dabei bauen beide Lösungswege auf der gleichen Basis auf. Dies ermöglicht auch eine effiziente Erweiterung bei bestehenden Kunden bzw. die Update-Fähigkeit von individuellen Projekten. Nachstehend finden Sie die möglichen Partnerformen.
Der Sales Partner bietet den „kleinen“ Einstiegsweg in den Vertrieb von EcholoN Standard-Lösungen
Die Qualifizierung erfolgt durch die gleichen Schulungen, die auch der Solution Partner absolviert. Hier bietet sich Consultant oder Systemhäusern die Möglichkeit, Ihren Kunden eine umfassende Betreuung zu ermöglichen. Außerdem werden durch die Schulung neue Kompetenzen vermittelt. Dadurch ergeben sich weitere Leistungspotentiale für Ihre Kunden. Die Qualifikation wird durch eine spezielle Vertriebsschulung abgerundet.
Solution Partnerschaft bedeutet, dass EcholoN eine Kernaufgabe des jeweiligen Unternehmens ist. Der Titel berechtigt dazu, eigene Salespartner aufzubauen und zu betreuen. Zusätzlich zu den fachspezifischen Anwendungsschulungen, kommt hier die Ausbildung von Technikern zum Tragen. Dies befähigt die Solution Partner, unter Berücksichtigung der vorhandenen Infrastruktur, Lösungen beim Kunden zu implementieren. Die Qualifikation wird durch eine spezielle Vertriebs-Schulung abgerundet.
Der Enterprise Solution Partner stellt eine Ergänzung des Solution Partners dar. Vertriebstechnisch ist er ein Solution Partner, der eine eigene Entwicklungsabteilung fest in die Unternehmensstruktur integriert hat.
Für welche Partnerform sie sich auch entscheiden, wichtig ist Ihr Engagement an der Sache. Wir betreuen all unsere Partner gleichermaßen. Die Form der Partnerschaft sollte gut überlegt sein, da die Anforderungen zu vorhanden Unternehmensstrukturen und Unternehmenszielen passen müssen.
Qualifikation für die Partnerstruktur
Die Qualifikation für die Partnerstruktur findet über Schulungen statt. Dabei werden die Kenntnisse der einzelnen Aufgabengebiete in speziellen Trainings vermittelt. Nachfolgend werden die zur Partnerstruktur erforderlichen einzelnen Spezialisten eingebunden.
- Vertriebsmitarbeiter (Basisschulung + Vertriebsschulung)
- Vertriebsmitarbeiter (Basisschulung + Vertriebsschulung)
- Consultant & Techniker (Basisschulung + Technikerschulung)
- Vertriebsmitarbeiter (Basisschulung + Vertriebsschulung) Projektleiter (Basisschulung + Techniker-Schulung)
- Consultant (Basisschulung + Techniker-Schulung
- Entwickler (Basisschulung + Techniker-Schulung + Entwickler-Schulung)