Anfrage verschickt

Je nach Supportvertrag mit uns können Sie sich direkt zu den vereinbarten Supportzeiten an unsere telefonische Hotline wenden. Hier erreichen Sie einen kompetenten Ansprechpartner, der Ihnen schnell und unbürokratisch weiterhilft.

Jeder Anwender unserer Softwareprodukte hat die Möglichkeit, eine E-Mail an unseren Support zu senden. Ihre Anfragen werden von uns bestätigt und in der Regel erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit eine Antwort auf Ihre Anfrage.

Unsere Newsgroups und das Forum stehen jedem Benutzer unserer Software zur Verfügung. Hier können Sie sich untereinander austauschen. Die Newsgroups und Foren werden von unseren Support Teams moderiert.

In unserem Forum oder im Service Portal haben Sie jederzeit die Möglichkeit unsere aktuellen FAQs einzusehen oder direkten Zugriff auf die Knowledegebase.